司法書士として独立したとき、営業経験のない方がほとんどではないでしょうか。もし勤務の経験があれば、お客様の課題のヒアリング、依頼を受けた業務完了に向けて接する機会はあったかもしれません。営業には集客と顧客獲得の二軸がありますが、ここでは問合せをされてきたお客様とどのように接し、どういった流れで依頼成立まで行っていくのか改めてご紹介します。
2024.08.9
司法書士として独立したとき、営業経験のない方がほとんどではないでしょうか。もし勤務の経験があれば、お客様の課題のヒアリング、依頼を受けた業務完了に向けて接する機会はあったかもしれません。営業には集客と顧客獲得の二軸がありますが、ここでは問合せをされてきたお客様とどのように接し、どういった流れで依頼成立まで行っていくのか改めてご紹介します。