司法書士になられて何年ですか？

5年目くらい。開業してからは2年くらいです。

独立開業されたきっかけは？

開業資金がたまったから。独立の理由はわたしの経験から家族の問題で悩みを抱えている方やその家族の手助けに特化した業務をもっと、一人一人のお客さまに向き合って行いたいと志し独立を果たしました。

開業場所はどうやって選ばれたのですか？

誰を対象としてビジネスをするかを考えました。わたしは個人客のお客様を主要に考え、札幌近郊、そこから駅なのか大通り沿いなのか、そこから外れると個人客の集客は難しいと思って今の場所になりました。

開業時に苦労したことをお教えください。

扱ったことがない業務の依頼があったとき。

ホームページが充実されていますよね。

枠は業者につくってもらいましたがほぼ全部自分で内容はつくりました。ここでも開業場所が影響してきていて、札幌周辺には江別市とか北広島市とか、いろんな駅がある。周辺エリアまで取り込みたいと考えたとき、“江別市　相続”“北広島　相続”そして“札幌　相続”と検索を続けたとしても、逆に札幌から周辺エリアへ検索を広げて探すことはほぼないと思います。そういう理由でも場所はこだわりました。

ホームページからはどれくらい集客がありますか？

全体の半分くらい。あとは紹介やセミナー経由です。

今後の展望を教えてください。

お客様と話すのが大好きなのでこれからも個人のお客様をメインにやっていきたいと思っています。サイトも実は女性向けに作っています。ご夫婦やご親族の中でもお話しを進めていくにつれ積極的に動かれるのは女性の方が多い印象です。男性は決断に慎重ということもありますが、色々と相談してきてくれる世話焼きの女性の方ほどウェルカムです。

今までひとりでやってきましたが、そろそろこの体制も変えていきたいですね。

何故、業務システムを導入しようと思われたのですか？

一人で業務を行うにあたり業務効率化を優先しました。

数あるソフトから『司法くん』を導入した理由を教えてください。

安さと同期の司法書士が使用していた。

『司法くん』を使っていて、これは便利だと思う機能は？

全部

『司法くん』を選んで良かったと思うことがありますか？

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これから開業される方にメッセージがあればお願いします。

行動あるのみ頑張りましょう。